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Coso - Référentiel intégré de contrôle interne

de Ifaci & Pwc - Pricewaterhousecoopers

Le référentiel international Coso est très largement accepté et utilisé dans le monde entier comme cadre de référence pour la mise en place et le pilotage de systèmes de contrôle interne efficaces....


Le savoir-relier

de Valérie Gauthier

"J'ai trouvé un nouveau souffle de leadership dans ce livre qui montre comment enrichir et humaniser les relations entre l'entreprise et les hommes. Le savoir-relier offre un humanisme indispensable pour accompagner...


La gamification

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Système de classement, attribution de points, récompenses, jeux concours... la gamification est l'ensemble des pratiques permettant d'utiliser les mécaniques du jeu pour résoudre des problèmes de la vie...


Introduction au hip-hop management

de Jean-Philippe Denis

Dans l’industrie du Hip-Hop, on ne (se) ment pas. Le calcul y est omniprésent. Parce que sans poursuite d’abord de son intérêt, aucune chance en ne partant de rien de se sortir du terrain vague où on...


Les fiches outils du changement

de Olivier Dahan & Blandine Hetet

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en 94 fiches, de façon exhaustive, tous les aspects de la mise en oeuvre du changement dans l'entreprise :

  • Diagnostiquer le changement...


Soyez persuasif

de Guy Desaunay

Etre persuasif, c'est obtenir d'autrui qu'il pense, mais surtout qu'il fasse, ce que l'on désire. Si cela est souvent difficile, c'est en grande partie parce que nous utilisons des arguments qui, même s'ils...


Le pouvoir de l'empathie

de Sarah Famery

Etre empathique a, sans exception, de puissants effets bénéfiques, notamment en situation tendue. Que l'on soit rationnel ou affectif, analytique ou sensitif, l'empathie est avant tout une manière d'être...


Les fiches outils du manager opérationnel

de Rolande Chabert

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 72 fiches qui abordent de façon exhaustive la fonction de manager opérationnel :

  • créer et lancer son équipe ;
  • déléguer les...


Négocier comme Churchill

de Anne Vermès & Yann Harlaut

Homme politique hors cadre, Winston Churchill est considéré comme la personnalité la plus influente du XXe siècle. Premier ministre pendant la Seconde Guerre mondiale, il a façonné la géopolitique du...


Etre soi dans ses relations

de Sylvie Grivel

Exprimer son avis et ses besoins, affirmer ses limites, défendre ses droits, réagir à l'agressivité, à la passivité, à la manipulation... Tous les jours, nous sommes en relation et devons nous positionner...


Ressources humaines et responsabilités sociétales

de Maurice Thévenet, Jacques IGALENS, Jacques Orsoni & Soufyane Frimousse

Jean-Marie Peretti est aujourd'hui considéré comme un pionnier de l'enseignement et de la recherche dans le domaine des Ressources humaines, en France comme dans l'ensemble des pays francophones. Ses publications...


Stratégie achats

de Jean-Philippe Cécille, Hugues De Sazilly, Isabelle Royal & Olivier Wajnsztok

Pourquoi ai-je tant d'acheteurs dans mon organisation ? Sont-ils rentables ? Sont-ils assez efficaces ?

Avec l'émergence de la fonction achats, un métier qui se professionnalise, voire se technocratise, les...


Guide pratique du mentoring

de Gisèle Szczyglak

Comment développer les talents de ses collaborateurs ? Comment impliquer et fidéliser ses équipes ? Comment mutualiser les expériences pour permettre l'évolution des carrières et des relations professionnelles...


Faciliter la concertation

de Lawrence E. Susskind, Yann Duzert & Alain Pekar Lempereur

"Révolutionnaire. Les auteurs développent une nouvelle méthode qui changera radicalement la manière dont les organisations prennent leurs décisions et résolvent leurs conflits."

Warren BENNIS, auteur...


Résolution de conflits

de Jean-Claude Bernardon

Les conflits entre personnes sont inévitables dans le monde professionnel, mais il existe des méthodes éprouvées pour les contenir, les gérer et les résoudre en minimisant les conséquences pour les collaborateurs...


L'innovation technologique, organisationnelle et sociale

de Diane-Gabrielle Tremblay

L’innovation est un processus continu qui peut être propulsé, ou freiné, par le système d’emploi. L’organisation du travail, les solutions technologiques utilisées, le mode de gestion des ressources...


Dessine-moi un dirigeant

de Monique Chézalviel

Dirigeants et managers se sentent tour à tour complices, bras armés ou victimes d'un système économique qui génère des dégâts sociaux à tous niveaux. Il est temps de soigner aussi par le haut des entreprises...


Comment la DRH fait sa révolution

de Charles-Henri Besseyre Des Horts & François Eyssette

Le contexte économique que connaissent nos entreprises en Europe, en particulier en France, a considérablement changé au cours des dernières années notamment avec l'arrivée des nouvelles générations,...


Eloge du retard de l'entreprise

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Face à un monde en train de changer de paradigme économique et sociétal, l'entreprise est souvent prise de vitesse. Elle doit s'adapter et utiliser les nouveaux usages plutôt que les subir. Pour cela, elle...


7 jours pour s'affirmer

de Philippe Auriol & Marie-Odile Vervisch

Face à la pression, aux changements de cap, à l'inertie, s'affirmer dans la vie professionnelle est un enjeu majeur.

Cet ouvrage s'appuie sur les témoignages de cadres et offre une série d'entraînements...