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"... il est devenu indispensable de comprendre les mécanismes du marché, de connaître les avantages et les inconvénients des différents types de valeurs, de s'imprégner des grands principes de gestion...
Améliorer les processus pour mieux répondre aux besoins des clients est plus que jamais d'actualité. Cette démarche, outre qu'elle met le client au centre des préoccupations de chaque salarié, a l'avantage...
Créer les conditions favorables au développement de l'entreprise
Créer son entreprise est une chose, la développer s'avère plus difficile dans un environnement concurrentiel mondialisé. L'auteur offre,...
Une synthèse accessible et unique des travaux de Michael Porter, la référence mondiale en matière de stratégie d'entreprise.
Avantage concurrentiel, chaîne de valeur, cinq forces... les apports conceptuels...
Ce livre va vous accompagner tout au long de votre apprentissage, de la création d'une société sous Ciel Compta jusqu'à l'édition de son premier bilan.
Ciel compta est un logiciel utilisé par près de 500...
Nos ressources naturelles se raréfient. Le prix de l'énergie s'envole. Et pourtant, plus que jamais dans l'histoire de l'humanité, les besoins explosent : urbanisation rapide, accroissement démographique...
Cet ouvrage analyse les enjeux de la relation client selon les diverses fonctions de l'entreprise et propose des outils pour mettre en oeuvre des stratégies clients adaptées. Les auteurs s'intéressent tour...
« Les marchés sont des conversations », écrivaient il y a 12 ans les rédacteurs du CluetrainManifesto ; prémonitoire, la formule a fait le tour de la « planète 2.0 », avec le succès que l’onsait...
Si les organisations sont des lieux de réalisation de projets qui fonctionnent grâce à la coopération de ses employés, elles n’en restent pas moins des espaces de domination. Les auteurs étudient cette...
Si vous voulez être efficace et réussir avec les Asiatiques, ce livre est pour vous !
Ce guide pratique s'adresse à toutes les personnes qui sont en relation avec des Asiatiques. Il présente les régles...
Ce livre est né d'un constat simple : depuis 30 ans, on a beaucoup perfectionné les méthodes de conduite de projet, mais laissé la charge de leur mise en oeuvre à l'encadrement local.
Le résultat est sans...
La gestion de la production est un domaine en constante évolution. Les pressions de la concurrence, la mondialisation des marchés obligent à adapter en permanence les systèmes productifs.
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Acheteur ou juriste d'entreprise, responsable technique, RH, éthique, qualité ou innovation, méthodes ou RSE, contrôleur de gestion, ... Ce livre est pour vous !
Qu'y a-t-il de commun entre ces fonctions...
Aux États-Unis en 2011, il s’est vendu 324 000 Volkswagen, 168 000 Hyundai et aucune Renault. En Chine en 2010, il s’est vendu 1,9 million de Volkswagen, 1 million de Hyundai et 14?000 Renault! Pourquoi?...
Au cours de la vie d’une entreprise, il est un moment particulier, où son dirigeant, appelé à s’éloigner du terrain pour les besoins du développement, ne peut plus assurer seul le lien avec chacun des...
« Nous croyons que tous les charismes doivent servir la cause commune et permettre ainsi au candidat de développer son autorité en la basant sur les principes indispensables de justice, d’intégrité, et...
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Qu’entend-on par territoires durables? S’agit-il d’un nouveau modèle d’urbanisme ? D’une stratégie de verdissement ? D’un mode de gestion des biens communs ? D’une modernisation de l’action...