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Communication de crise à l'heure des médias sociaux

de Carole Blancot, Vincent Berthelot, Clément Pellerin & Henri Lefèvre

Quelles sont les spécificités des nouvelles crises portées par le web ? Sommes-nous désormais davantage exposés aux risques de crise ? Quelles sont les similitudes & différences de traitement entre une...


Le Guide complet du Marketing sur Internet

de Jean-Marc TERREL

Présentation

Le savoir-faire en matière de marketing sur Internet est devenu indispensable pour la majorité des entreprises, qu’elles soient sur Internet ou non.

Le problème, c'est qu'il existe plusieurs...


Le marketing en ligne

de Jon Reed & Christine Balagué

Finis les encarts publicitaires dans les magazines ou les flyers distribués dans les boîtes au lettres. Il faut désormais contacter vos clients là où ils se trouvent : sur Internet !

Si vous souhaitez faire...


Tout savoir sur... Le Marketing de la Famille

de Barbara Haddad

La famille n’est plus, vive la famille ! Mais la cellule familiale du XXIe siècle est plus souple, plus changeante et protéiforme que jamais. On se consulte avant de faire des choix ou de prendre des décisions...


Tout savoir sur... Big Data

de Guy Jacquemelle, Xavier Perret & Claire Perret

Les films de science-fiction aiment à imaginer ce que sera l’humanité dans les décennies à venir et sont parfois annonciateurs des bouleversements qui nous attendent.

Souvenez-vous ! Terminator, La Mouche,...


Emailing

de Vincent Fournout & Jean-Michel Hazera

« Pour cette nouvelle édition revue et augmentée, nous avons maintenu notre objectif initial : vous devez trouver dans ce livre l'ensemble des connaissances nécessaires pour réussir votre marketing direct...


Comment booster sa marque sur Internet

de Sandrine Saporta

Comment le Web a-t-il bouleversé la communication des marques ? Face à la surenchère, quels sont les nouveaux comportements du consommateur ? Quels sont les nouveaux piliers et fonctions de la marque ?

Internet,...


Tout savoir sur... La géolocalisation

de Muriel Glatin & Maike Strudthoff

Aujourd’hui avec le smartphone, et demain avec les objets connectés, il est possible de positionner précisément un individu. En temps réel et en mobilité. D’abord fonctionnalité technique, la géolocalisation...


Le guide des liens sponsorisés

de Florian Marlin

Boostez le trafic de votre site grâce aux liens sponsorisés

Pour garantir à votre site une bonne visibilité sur Google, il existe deux méthodes : le référencement naturel et le référencement payant....


Je gagne ma vie avec mon blog

de Aurélien Amacker

Après quelques années comme ingénieur commercial, bien décidé à ne jamais retourner travailler dans un bureau, Aurélien Amacker s’était donné un an pour voyager autour du monde et gagner sa vie avec...


Guide anti-arnaque

de Cédric Gourbault

PERSONNE n'est à l'abri. Solange était persuadée d'avoir fait une bonne affaire, tout comme Dominique d'ailleurs, mais ils ont vite déchanté. Marianne, elle, pensait avoir trouvé le grand amour mais son...


E-commerce

de Pierre Volle & Henri Isaac

Ce manuel propose une synthèse pluridisciplinaire du commerce électronique, envisagé ici comme un véritable projet managérial. L'accent est mis sur les entreprises impliquées dans les échanges commerciaux...


La communication digitale expliquée à mon boss

de Yann Gourvennec & Hervé Kabla

En 2013, le « digital » s’est déjà répandu dans des entreprises du monde entier ; pourtant, la maîtrise de son langage et de son alchimie, mélange de savoir-faire stratégique, de communication, de...


Tout savoir sur... Le référencement

de Antoine Leven, Florian Bessonnat & Henri Kaufman

Le référencement demeure un enjeu important au sein du mixe du marketing digital.

Il est pourtant considéré comme une discipline obscure, encore très mal comprise parmi ceux qui ne la pratiquent pas et qui...


Tout savoir sur... MARKETPLACES

de Laura Cohen & Henri Kaufman

Le top des audiences du e-commerce en France est occupé par les marketplaces, ou places de marché. Ces galeries marchandes du web accueillent des vendeurs sur leur plateforme et mettent en relation acheteurs...


Emailing, Newsletter, sms, réseaux sociaux

de Vincent Fournout, Guillaume Le friant & Jean-Michel Hazera

" Notre objectif est simple, vous devez trouver dans ce livre l'ensemble des connaissances nécessaires pour réussir votre marketing direct en ligne aujourd'hui : des méthodes et plans d'action applicables...


Tout savoir sur... Médias sociaux et B2B

de Hervé Kabla & François Laurent

Contributeurs: Hervé PEPIN, Gérard HAAS, Jacques FROISSANT, Frank ROSENTHAL, Daniel BO, Philippe GERARD et Nathalie VAN LAETHEM, Emmanuel MIGNOT, Sophie CALLIES, Frédéric CANEVET, Yan CLAEYSSEN, Hervé GONAY...


Tout savoir sur... Les dessous du Web

de Bertrand Jouvenot

Le Web est tout en contrastes. Il ressemble à une pièce de monnaie dont les deux faces ne se quittent jamais, mais ne se rencontrent jamais non plus.

Du côté face, l’apparition d’une nouvelle économie,...


Tout savoir sur... L'Absolu Marketing

de Bruno Teboul & Jean-Marie Boucher

L’objectif du livre est de construire les bases d’un nouveau marketing à la lumière des révolutions scientifiques et techniques les plus récentes (Nano-Bio-Info-Cog) et ainsi de dépasser les limites...


Tout savoir sur... Business is digital

de Emmanuel Fraysse

Nous vivons une époque dynamique… et turbulente. Le digital est partout, aucun secteur n’est épargné, du marché des biens culturels aux médias en passant parl’industrie. Phénomène fascinant et déstabilisant...